Informação jurídica
Vos mentions légales :
Informations légales
1. Présentation du site.
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://1001vertus.com/ l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site : https://1001vertus.com/ les informations suivantes :
ÉDITEUR
Le site https://1001vertus.com/ est la propriété exclusive de GMT, qui l’édite.
Avenue cardinal Maurin 13600 la ciotat.
Créateur : https://1001vertus.com/
Responsável pela publicação : https://1001vertus.com/
A pessoa responsável pela publicação é uma pessoa singular ou uma entidade jurídica.
Webmaster : https://1001vertus.com/ – contact@1001vertus.com
Hébergeur : https://www.o2switch.fr/
2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.
L’utilisation du site https://1001vertus.com/ implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://1001vertus.com/ sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par https://1001vertus.com/, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le site https://1001vertus.com/ est mis à jour régulièrement par https://1001vertus.com/. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
3 – ENREGISTREMENT ET VALIDATION DE COMMANDE
3.1 Navegação no sítio
L’Utilisateur peut prendre connaissance des différents Produits proposés à la vente par https://1001vertus.com/ sur son Site.
O Utilizador pode navegar livremente pelas diferentes páginas do Sítio sem estar vinculado a qualquer ordem.
3.2 Registo de uma encomenda
Se o Utilizador desejar efetuar uma encomenda, selecionará os diferentes Produtos em que está interessado e manifestará esse interesse clicando no ícone «cesto de compras».
O Utilizador pode, em qualquer altura:
- obter um resumo dos produtos que selecionou, clicando no cesto.
- continuar ou modificar a sua seleção de produtos clicando em “Continuar a comprar”.
- completar a sua seleção de produtos e encomendar esses produtos clicando em “Proceder ao pagamento”.
Para encomendar os Produtos que escolheu, depois de clicar em “Proceder ao pagamento”, o Utilizador deve identificar-se introduzindo o seu endereço de correio eletrónico e a palavra-passe que escolheu ao criar a sua conta ou, se se tratar da sua primeira encomenda, clicando em «Criar uma conta». Neste último caso, o Utilizador deve preencher corretamente o formulário fornecido, no qual deve incluir as informações necessárias à sua identificação, nomeadamente o seu apelido, nome próprio e endereço postal. Além disso, o Utilizador deve indicar o seu endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe à sua escolha, que será pessoal e confidencial e de que necessitará para se identificar posteriormente no Sítio.
O Utilizador é informado e aceita que a introdução destes dois identificadores constitui prova da sua identidade e exprime o seu consentimento.
Uma vez identificado o Utilizador, este deve validar o endereço de entrega e um formulário de encomenda aparecerá no ecrã, resumindo: a natureza, a quantidade e o preço dos Produtos selecionados pelo Utilizador, bem como o montante total da encomenda, os custos de entrega, o prazo de entrega, os dados de contacto do Utilizador e o endereço de entrega dos Produtos.
Ofertas comerciais
Para beneficiar de uma oferta comercial que lhe tenha sido enviada, o Utilizador deve introduzir e validar o seu ”código promocional“ no campo previsto na página de pagamento.
3.3 Confirmação final da encomenda e pagamento
Depois de verificar o estado da encomenda, e uma vez que todas as informações solicitadas tenham sido preenchidas pelo Utilizador, aparecerá um resumo destas informações e da encomenda e o Utilizador terá de escolher o método de pagamento com o qual deseja efetuar o pagamento para confirmar definitivamente a sua encomenda.
As encomendas devem ser pagas em :
- euros par carte bancaire française ou internationale
Il est précisé qu’en effectuant un règlement immédiat par carte bancaire, celui-ci fait l’objet d’une sécurisation par cryptage S.S.L. (Secure Socket Layer) de manière à protéger toutes les données liées aux moyens de paiement, et qu’à aucun moment les données bancaires de l’Utilisateur ne transiteront sur le système informatique de https://1001vertus.com/.
Dès qu’il valide son paiement, la commande est enregistrée. L’Utilisateur devient Client. Le bon de commande sera enregistré sur les registres informatiques de https://1001vertus.com/ et sera considéré comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les Parties.
O Cliente dispõe de um direito de retratação e de reembolso no prazo de catorze (14) dias úteis a contar da data de receção dos Produtos pelo Cliente.
3.4 Confirmação da encomenda
Um resumo da encomenda será apresentado quando a encomenda for validada.
Esta confirmação incluirá todos os elementos constitutivos do contrato celebrado entre as Partes.
Este resumo da encomenda será igualmente enviado por correio eletrónico ao Cliente nos minutos seguintes à compra.
O Cliente terá então acesso ao “acompanhamento da encomenda” clicando em “Iniciar sessão” e iniciando sessão com o seu endereço de correio eletrónico e a sua palavra-passe.
3.5 Modificação de uma ordem
As encomendas efectuadas podem ser seguidas a partir do menu «Iniciar sessão».
Para modificar uma encomenda, é necessário anular a encomenda, voltar a colocá-la no cesto e, em seguida, corrigi-la conforme necessário antes de a validar.
Uma encomenda só pode ser alterada ou anulada se o seu estado for «Registado».
Uma encomenda colocada no estado «em preparação» ou «expedida» já não pode ser modificada.
4 – Paiement
O facto de validar a sua encomenda implica para si a obrigação de pagar o preço indicado. O pagamento das suas compras é efectuado por cartão de crédito através de um sistema seguro. O cartão só é debitado aquando da expedição da encomenda. No caso de entregas fraccionadas, apenas serão debitados os produtos expedidos.
5 – RETOUR – REMBOURSEMENT ET DROIT DE RÉTRACTATION
Condições de retirada
O Cliente dispõe de um direito de devolução de catorze (14) dias a contar da data de receção da totalidade da sua encomenda para se retratar sem necessariamente apresentar um motivo.
Para exercer o direito de retratação, o cliente deve notificar a sua decisão de retratação da encomenda através de uma declaração inequívoca, especificando o seu nome completo, endereço eletrónico, morada, número e data da encomenda:
- por correio eletrónico: contact@1001vertus.com
- Par téléphone : 0767209787
Reembolso
En cas de rétractation du Client, https://1001vertus.com/ remboursera les paiements reçus du Client et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où https://1001vertus.com/ est informé de la décision de rétractation du Client.
En cas de rétractation du Client sur la globalité de sa commande, https://1001vertus.com/ remboursera la totalité des paiements reçus du Client pour cette commande.
En cas de rétractation du Client sur une partie des Produits de la commande, https://1001vertus.com/ remboursera le montant des Produits retournés.
O reembolso será efectuado pelo mesmo meio de pagamento que o Cliente utilizou para a sua encomenda ou por transferência bancária.
https://1001vertus.com/ pourra différer ce remboursement jusqu’à réception et vérification des Produits.
Devoluções de produtos
Le Client doit retourner les Produits au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de rétractation.
Les produits retournés doivent être non entamés, complets et non abîmés.
As encomendas devem ser enviadas para o seguinte endereço
O Cliente suporta os custos de devolução da totalidade da encomenda ou dos Produtos.
6 – Livraison
Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado durante o processo de encomenda, no prazo indicado na página de confirmação da encomenda. Em caso de atraso na expedição, ser-lhe-á enviada uma mensagem de correio eletrónico para o informar das eventuais consequências do prazo de entrega indicado. Em conformidade com as disposições legais, em caso de atraso na entrega, o utilizador pode anular a encomenda nos termos e condições previstos no artigo L 138-2 do Código do Consumidor francês. Se, entretanto, receber o produto, reembolsá-lo-emos, bem como as despesas de entrega, em conformidade com o artigo L 138-3 do Código do Consumidor. No caso de entregas efectuadas por um transportador, a empresa Diretor Geral não pode ser responsabilizada por atrasos na entrega devidos exclusivamente à indisponibilidade do cliente após várias marcações propostas.
7 – Garantie
Todos os nossos produtos estão cobertos pela garantia legal de conformidade e pela garantia contra os vícios ocultos, tal como previsto nos artigos 1641º e seguintes do Código Civil francês. Em caso de não conformidade de um produto vendido, este pode ser devolvido, trocado ou reembolsado. Todas as reclamações, pedidos de troca ou de reembolso devem ser efectuados no prazo de 30 dias após a entrega. Os produtos devem ser-nos devolvidos no estado em que os recebeu, com todos os componentes (acessórios, embalagens, instruções, etc.). Os custos de envio serão reembolsados com base na tarifa facturada e os custos de devolução serão reembolsados mediante apresentação de prova. As disposições do presente artigo não impedem o utilizador de beneficiar do direito de retratação previsto no artigo 6.
8. Descrição dos serviços prestados.
Le site https://1001vertus.com/ a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
https://1001vertus.com/ s’efforce de fournir sur le site https://1001vertus.com/ des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
Tous les informations indiquées sur le site https://1001vertus.com/ sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://1001vertus.com/ ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
9. Limitations contractuelles sur les données techniques.
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Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour
10. Propriété intellectuelle et contrefaçons.
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Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
11. Limitations de responsabilité.
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12. Gestion des données personnelles.
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
A l’occasion de l’utilisation du site https://1001vertus.com/, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site https://1001vertus.com/, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
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Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://1001vertus.com/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://1001vertus.com/ et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://1001vertus.com/.
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Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
16. Glossário.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).